সহায়তা - হোপ টিভি গ্রহণ করা

ভিডিও দেখার সমস্যা আছে? আশা করি নীচের পরামর্শগুলি আপনাকে সহায়তা করবে:

সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য, এই ওয়েবকাস্টগুলি আমাদের হোস্টের ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হয়। কখনও কখনও, যদি তারা আমাদের সাইটে ভাল প্লেব্যাক না করে তবে ওয়েবকাস্টগুলি সরাসরি ভিমেওর ওয়েবসাইটে যেখানে ভিডিওগুলি হোস্ট করা হয়েছে সেখানে গিয়ে আরও ভাল প্লেব্যাক করতে পারে: Vimeo। ভিডিওগুলি যদি একেবারে প্লে না হয় তবে এটি হতে পারে যে আপনার কম্পিউটারে ফ্ল্যাশের সাম্প্রতিকতম সংস্করণ ইনস্টল করা নেই (যা এই ভিডিওগুলি দেখার জন্য প্রয়োজনীয়)। এটি ইনস্টল করতে, এখানে ক্লিক করুন: vimeo.com/help/flash

কখনও কখনও প্লে টিপানোর পরে, ভিডিওটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হয় না। বিরতিতে কেবল আবার বোতামটি চাপুন এবং তারপরে আবার প্লে টিপুন এবং ভিডিওটি শুরু হবে।

সাধারণ

অন্যান্য সমস্যার জন্য, হোপ টিভির ভিডিও আলিঙ্গন করা হোমিওর ভাইমোর এই তথ্য সহায়ক হতে পারে:

আমরা জানি যে তোতলামি বিরক্তিকর, এবং এমন অনেকগুলি সম্ভাব্য কারণ রয়েছে যার কারণে আপনি দুর্বল ভিডিও প্লেব্যাকের সম্মুখীন হচ্ছেন। ভিমেওর জন্য গড় ইন্টারনেট সংযোগ এবং কম্পিউটার প্রসেসরের চেয়ে আরও ভাল প্রয়োজন, সুতরাং আপনার যদি ধীর সংযোগ বা পুরানো কম্পিউটার থাকে তবে আপনি সমস্যাগুলির মুখোমুখি হতে পারেন। যদি তা না হয় তবে এখানে কয়েকটি জিনিস আপনি চেষ্টা করতে পারেন:

1) আপনার কম্পিউটারে ফ্ল্যাশটির সর্বশেষতম সংস্করণ চলছে তা নিশ্চিত করুন। আপনার এখানে কী সংস্করণ রয়েছে তা পরীক্ষা করতে পারেন: vimeo.com/help/flash

2) দয়া করে অন্য কোনও প্রোগ্রাম, ভাইরাস সুরক্ষা, বিজ্ঞাপন ব্লক বা শক্তি সঞ্চয় সেটিংস বন্ধ করুন কারণ তারা ভিডিও প্লেব্যাকে হস্তক্ষেপ করতে পারে with

3) আপনার যদি অনেকগুলি খোলা থাকে তবে অন্যান্য ব্রাউজারের ট্যাবগুলি বন্ধ করে দেওয়ার চেষ্টা করুন।

4) অন্য একটি ব্রাউজার চেষ্টা করুন এবং দেখুন যে এটি সাহায্য করে কিনা।

5) প্লে টিপানোর আগে ভিডিওটিকে প্লেয়ারটিতে পূর্ণ লোড দেওয়ার অনুমতি দিন। স্ক্রোল বারটি ভিডিও ডাউনলোডের অগ্রগতি নির্দেশ করে।

কম বা স্ট্রটারি প্লেব্যাক? যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি ধীর গতিতে থাকে তবে ভিডিও চপ্পল হতে পারে বা বেশ কয়েকবার শুরু হয়ে থামতে পারে। আপনি যখন প্লে টিপেন, ভিডিওটি ডাউনলোড শুরু হয়। এই প্রক্রিয়া চলাকালীন (যা আপনি পর্দার নীচে ধূসর দণ্ডে দেখতে পাচ্ছেন যখন আপনার মাউস কার্সারটি ছবিটির উপরে ঝাঁকিয়ে পড়েছে) কিছু ব্যবহারকারীর তোতলাম্ব অনুভব হয়। এটি অতিরিক্ত হলে ভিডিওটি ডাউনলোড শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং তারপরে ভিডিওটি দেখুন। ফায়ারফক্সের মতো কিছু ব্রাউজারের সাথে সমস্যাটি রয়েছে বলে মনে হয় ভিডিওটি পিছনে পিছনে ছিটিয়ে আছে। আপনি কোনও ম্যাক বা পিসিতে আছেন কিনা তা নির্ভর করে সাফারি, গুগল ক্রোম, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার বা অন্যদের মতো কোনও আলাদা ব্রাউজারে (যা ইন্টারনেট থেকে ডাউনলোড করা যায়) স্যুইচ করা সহায়তা করতে পারে।

পূর্ণ পর্দা…? শো পুরো স্ক্রিনটি দেখার ক্ষমতা নিয়ন্ত্রণ করতে, ভলিউম সামঞ্জস্য করুন এবং লিঙ্ক বা এম্বেড কোড পাবেন (আপনার ওয়েবসাইটটিতে ভিডিও রাখার জন্য), কেবল প্লে টিপুন এবং তারপরে ভিডিও স্ক্রিনের উপরে আপনার মাউস কার্সারটিকে ঘুরিয়ে ফেলুন। উপযুক্ত নিয়ন্ত্রণগুলি তখন দৃশ্যমান হবে become পূর্ণ স্ক্রিন লিঙ্কটি নীচের ডানদিকে কোণায় রয়েছে (বিঃদ্রঃ: সম্পূর্ণ স্ক্রিন মোডটি কীভাবে ভিডিওটি ফেরাতে সক্ষম তা আপনার ইন্টারনেট সংযোগ এবং কম্পিউটারের ক্ষমতার উপর নির্ভরশীল)। আপনি যদি ভিডিওর কোনও নির্দিষ্ট স্থানে ঝাঁপিয়ে পড়তে চান তবে ভিডিওটি "স্ট্রিমড" করা বা ডাউনলোড করা আপনি যে বিন্দুতে দেখতে চান তা ডাউনলোড করা দরকার। স্ক্রিনের নীচে একটি ছোট ধূসর বার নির্দেশ করবে যে ভিডিওটি কতটা দূরে আপনার কম্পিউটারে প্রবাহিত হয়েছে।

এমপিথ্রি এবং আইপড সংস্করণে কী ঘটেছে? EHTV এখন Vimeo দ্বারা হোস্ট করা হয়েছে যারা এই ফর্ম্যাটগুলি সরবরাহ করে না। একটি নিখরচায় পরিষেবা সরবরাহ করার জন্য, স্বয়ংক্রিয় এমপি 3 এবং আইপড সংস্করণে ত্যাগ করতে হয়েছিল। তবে, ভিমেওর ওয়েবসাইটে আপনার কম্পিউটারে আমাদের ভিডিওগুলি ডাউনলোড করার বিকল্প রয়েছে। যাও ভিআইএমওর ওয়েবসাইট এবং আপনি যে ভিডিওটি ডাউনলোড করতে চান তা নির্বাচন করুন। তারপরে, যেমন অন্যান্য সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে দ্রুত সময়, আপনি আপনার মাল্টি-মিডিয়া ডিভাইসের জন্য ভিডিওটি অন্য অডিও বা ভিডিও ফর্ম্যাটে রফতানি করতে সক্ষম হতে পারেন। আই টিউনস আপনার জন্য এগুলিও তৈরি করবে: ভিডিওগুলি ডাউনলোড করার পরে সেগুলিকে আইটিউনেস যুক্ত করার পরে, উন্নত মেনুতে যান এবং "আইকড বা আইফোন সংস্করণ তৈরি করুন" নির্বাচন করুন।

একটি ডিভিডি তৈরি করুন? আপনি এই প্রোগ্রামগুলির একটি ডিভিডি আপনার কম্পিউটারে ডাউনলোড করে এবং তারপরে আইডিভিডি (ম্যাক ব্যবহারকারীদের জন্য) হিসাবে কোনও সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম ব্যবহার করে ডিস্কে জ্বলতে পারেন। এই প্রোগ্রামগুলি হোস্ট করা ভিমেওর সাইটে যান, আপনি যে ভিডিওটি ডাউনলোড করতে চান তাতে ক্লিক করুন এবং পৃষ্ঠার নীচের ডানদিকে লিঙ্কটি সন্ধান করুন। সেই লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন, এবং ভিডিও ডাউনলোড শুরু হবে।

ভিডিও শেয়ার করবেন? আপনি যখন এখন দেখুন বা গ্যালারীটিতে একটি ভিডিও থাম্বনেইলে ক্লিক করেন, আপনাকে ভিডিওটি দেখার জন্য "থিয়েটার" পৃষ্ঠাতে নিয়ে যাওয়া হবে। প্রতিটি ভিডিওর নীচে তার সামগ্রীর বিবরণ, মার্কের ব্লগ সম্পর্কিত যে কোনও সম্পর্কিত পড়ার লিঙ্ক, পাশাপাশি ভিডিওটি ভাগ বা এম্বেড করার বিকল্প রয়েছে। ভাগ করা আপনাকে সামাজিক ওয়েবসাইট যেমন ফেসবুক বা টুইটারের সাথে সংযুক্ত হতে দেয়। ভিডিও এম্বেড করা এমন একটি কোড সরবরাহ করে যা আপনি ভিডিওটিতে প্রদর্শিত হতে চান এমন স্থানে আপনার ওয়েবসাইটে পেস্ট করতে পারেন। এতটুকুও আছে! অথবা, আপনি কেবল পৃষ্ঠার শীর্ষে ইউআরএল অনুলিপি করতে পারেন (অর্থাত্ ওয়েব ঠিকানা) এবং এটি একটি ইমেলের মধ্যে পেস্ট করতে পারেন এবং এটি আপনার বন্ধুদের এবং পরিবারের কাছে প্রেরণ করতে পারেন। আমাদের শব্দ ছড়িয়ে সাহায্য করুন!

ম্যাকিনটোস

ম্যাক কম্পিউটারে ফায়ারফক্সের সাথে দেখার সময় তোতলা ভিডিও নিয়ে এই মুহুর্তে কোনও সমস্যা হতে পারে। এটি অ্যাডোব ফ্ল্যাশের সাথে বিরোধ হিসাবে দেখা যাচ্ছে, যা ভিডিওটি প্রক্রিয়া করার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমাদের পরীক্ষায়, বিল্ট-ইন সাফারি ব্রাউজারে এই সমস্যা নেই। এছাড়াও, ভিডিওটির প্লে গুগলের খুব ভাল ক্রৌমিয়াম ব্রাউজার আপনি যদি এই সমস্যাটি অনুভব করে থাকেন তবে এই সমস্যার সমাধান না হওয়া পর্যন্ত এই ব্রাউজারগুলির কোনওটি ব্যবহার করুন।

পিসির জন্য ফায়ারফক্স বা ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সম্পর্কিত কোনও সমস্যা নেই। এক বা অন্য জন যদি আপনাকে সমস্যা দিচ্ছে তবে ব্রাউজারটি চেষ্টা করুন।

আপনার যদি আরও সহায়তার প্রয়োজন হয় তবে আপনার প্রশ্নের সাথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন [ইমেল সুরক্ষিত]

ই-মেইল:
যাচাই করুন	চিত্রটিতে যেমন প্রদর্শিত হবে তেমন পাঠ্য প্রবেশ করান
	সাবস্ক্রাইব সদস্যতা ত্যাগ করুন