DES PROBLÈMES DE VISIONNEMENT DE LA VIDÉO? Espérons que les suggestions suivantes vous aideront:
Pour tous les utilisateurs, ces webémissions sont publiées sur le site Web de notre hébergeur. Parfois, s'ils ne sont pas bien lus sur notre site, les webcasts peuvent être mieux lus en allant directement sur le site Web de Vimeo où les vidéos sont hébergées: VIMEO. Si les vidéos ne sont pas du tout lues, il se peut que la version la plus récente de Flash ne soit pas installée sur votre ordinateur (ce qui est nécessaire pour regarder ces vidéos). Pour l'installer, cliquez ici: vimeo.com/help/flash
Parfois, après avoir appuyé sur Lecture, la vidéo ne démarre pas automatiquement. Appuyez simplement à nouveau sur le bouton pour mettre en pause, puis appuyez à nouveau sur Lecture, et la vidéo commencera.
GÉNÉRAL
Pour d'autres problèmes, ces informations de Vimeo, qui héberge les vidéos d'Embracing Hope TV, peuvent être utiles:
Nous savons que le bégaiement est ennuyeux, et il existe de nombreuses raisons possibles pour lesquelles vous pouvez avoir une mauvaise lecture vidéo. Vimeo nécessite une connexion Internet et un processeur d'ordinateur supérieurs à la moyenne, donc si vous avez une connexion lente ou un ordinateur plus ancien, vous pouvez rencontrer des problèmes. Sinon, voici quelques choses que vous pouvez essayer:
1) Assurez-vous que la dernière version de Flash est en cours d'exécution sur votre ordinateur. Vous pouvez vérifier la version que vous avez ici: vimeo.com/help/flash
2) Veuillez désactiver tous les autres programmes, protection antivirus, blocage des publicités ou paramètres d'économie d'énergie car ils peuvent interférer avec la lecture vidéo.
3) Essayez de fermer les autres onglets du navigateur si vous en avez plusieurs ouverts.
4) Essayez un autre navigateur et voyez si cela vous aide.
5) Laissez la vidéo se charger complètement dans le lecteur avant d'appuyer sur Lecture. La barre de défilement indique la progression du téléchargement de la vidéo.
LECTURE LENTE OU STUTTERY? Si votre connexion Internet est lente, la vidéo peut être saccadée ou démarrer et s'arrêter plusieurs fois. Lorsque vous appuyez sur Lecture, le téléchargement de la vidéo commence. Au cours de ce processus (que vous pouvez voir dans la barre grise en bas de l'écran pendant que le curseur de votre souris survole l'image), certains utilisateurs subissent un bégaiement. Si cela est excessif, attendez que le téléchargement de la vidéo soit terminé, puis regardez la vidéo. Il semble y avoir un problème avec certains navigateurs, tels que Firefox, lors de la lecture de la vidéo instable. Passer à un autre navigateur (téléchargeable sur Internet) tel que Safari, Google Chrome, Internet Explorer ou autres, selon que vous êtes ou non sur un Mac ou un PC, peut vous aider.
PLEIN ÉCRAN…? Pour contrôler la possibilité de regarder l'émission en plein écran, régler le volume et obtenir le lien ou le code d'intégration (pour placer la vidéo sur votre site Web), appuyez simplement sur lecture, puis passez le curseur de votre souris sur l'écran vidéo. Les commandes appropriées deviendront alors visibles. Le lien plein écran se trouve dans le coin inférieur droit (Notes: la fluidité de la lecture de la vidéo en mode plein écran dépend de votre connexion Internet et des capacités de votre ordinateur). Si vous souhaitez accéder à un certain endroit de la vidéo, il est nécessaire que la vidéo soit "diffusée" ou téléchargée jusqu'au point où vous souhaitez commencer à regarder. Une petite barre grise en bas de l'écran indiquera dans quelle mesure la vidéo a été diffusée sur votre ordinateur.
QU'EST-IL ARRIVÉ AUX VERSIONS MP3 et iPOD? EHTV est désormais hébergé par Vimeo qui ne fournit pas ces formats. En fournissant un service gratuit, les versions automatisées de MP3 et d'iPod ont dû être sacrifiées. Cependant, sur le site Web de Vimeo, vous avez la possibilité de télécharger nos vidéos sur votre ordinateur. Aller à VIMEO site Web et sélectionnez la vidéo que vous souhaitez télécharger. Ensuite, en utilisant d'autres logiciels tels que Quicktime, vous pourrez peut-être exporter la vidéo dans un autre format audio ou vidéo pour votre appareil multimédia. iTunes les créera également pour vous: après avoir téléchargé les vidéos et les avoir ajoutées à iTunes, allez dans le menu Avancé et sélectionnez «Créer une version iPod ou iPhone».
CRÉER UN DVD? Vous pouvez créer un DVD de ces programmes en les téléchargeant sur votre ordinateur, puis en les gravant sur disque à l'aide d'un logiciel tel que iDVD (pour les utilisateurs de Mac). Accédez au site de Vimeo où ces programmes sont hébergés, cliquez sur la vidéo que vous souhaitez télécharger et recherchez le lien en bas à droite de la page. Cliquez sur ce lien et la vidéo commencera à se télécharger.
PARTAGER DES VIDÉOS? Lorsque vous cliquez sur Regarder maintenant ou sur une vignette vidéo dans la galerie, vous serez redirigé vers la page "cinéma" pour regarder la vidéo. Sous chaque vidéo se trouve une description de son contenu, des liens de lecture associés du blog de Mark, ainsi que la possibilité de partager ou d'incorporer la vidéo. Le partage vous permet de vous connecter à des sites Web sociaux tels que Facebook ou Twitter. L'intégration de la vidéo fournit un code que vous pouvez coller dans votre site Web à l'endroit où vous souhaitez que la vidéo apparaisse. C'est tout ce qu'il y a aussi! Ou, vous pouvez simplement copier l'URL en haut de la page (c'est-à-dire l'adresse Web) et la coller dans un e-mail et l'envoyer à vos amis et à votre famille. S'il vous plaît, aidez-nous à faire passer le mot!
MACINTOSH
Il peut y avoir un problème à ce stade avec une vidéo saccadée lors de la visualisation avec Firefox sur un ordinateur Mac. Cela semble être un conflit avec Adobe Flash, qui est utilisé pour traiter la vidéo. Dans nos tests, le navigateur Safari intégré n'a pas ce problème. De plus, la vidéo joue très bien sur Google Chrome le navigateur. Veuillez utiliser l'un de ces navigateurs jusqu'à ce que ce problème soit résolu et résolu si vous rencontrez ce problème.
PC
Il n'y a aucun problème connu avec Firefox ou Internet Explorer pour PC. Essayez l'un ou l'autre navigateur si l'un ou l'autre vous pose des problèmes.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez nous contacter avec votre question à [email protected]