PUNYA MASALAH MELIHAT VIDEO? Semoga saran berikut akan membantu Anda:
Untuk semua pengguna, webcast ini diposting di situs web host kami. Kadang-kadang, jika mereka tidak memutar dengan baik di situs kami, webcast dapat memutar lebih baik dengan pergi langsung ke situs web Vimeo tempat video dihosting: Vimeo. Jika video tidak diputar sama sekali, mungkin Anda tidak menginstal Flash versi terbaru di komputer Anda (yang diperlukan untuk menonton video ini). Untuk menginstalnya, klik di sini: vimeo.com/help/flash
Terkadang setelah menekan Putar, video tidak dimulai secara otomatis. Cukup tekan tombol lagi untuk Jeda, lalu tekan Putar lagi, dan video akan mulai.
UMUM
Untuk masalah lain, informasi dari Vimeo ini, yang menjadi pembawa acara video Embracing Hope TV, dapat membantu:
Kami tahu gagap itu mengganggu, dan ada banyak kemungkinan alasan mengapa Anda mengalami pemutaran video yang buruk. Vimeo membutuhkan koneksi internet dan prosesor komputer yang lebih baik dari rata-rata, jadi jika Anda memiliki koneksi yang lambat atau komputer yang lebih lama, Anda mungkin mengalami masalah. Jika tidak, berikut beberapa hal yang bisa Anda coba:
1) Pastikan Anda menjalankan Flash versi terbaru di komputer Anda. Anda dapat memeriksa versi yang Anda miliki di sini: vimeo.com/help/flash
2) Matikan program lain, perlindungan virus, blok iklan, atau pengaturan hemat energi karena dapat mengganggu pemutaran video.
3) Coba tutup tab browser lain jika sudah banyak yang dibuka.
4) Coba browser lain dan lihat apakah itu membantu.
5) Biarkan video untuk memuat penuh di pemutar sebelum menekan Putar. Bilah gulir menunjukkan kemajuan pengunduhan video.
PEMUTARAN LAMBAT ATAU STUTTERI? Jika koneksi internet Anda lambat, video mungkin terputus-putus atau mulai dan berhenti beberapa kali. Saat Anda menekan Putar, video mulai diunduh. Selama proses ini (yang dapat Anda lihat di bilah abu-abu di bagian bawah layar saat kursor mouse Anda melayang di atas gambar) beberapa pengguna mengalami gagap. Jika ini berlebihan, tunggu hingga video selesai diunduh, lalu tonton videonya. Sepertinya ada masalah dengan beberapa browser, seperti Firefox, memutar video kembali dengan gelisah. Beralih ke browser lain (yang dapat diunduh dari internet) seperti Safari, Google Chrome, Internet Explorer, atau lainnya, tergantung apakah Anda menggunakan Mac atau PC atau tidak, dapat membantu.
LAYAR PENUH…? Untuk mengontrol kemampuan menonton pertunjukan layar penuh, menyesuaikan volume, dan mendapatkan tautan atau kode sematan (untuk menempatkan video di situs web Anda), cukup tekan putar, lalu arahkan kursor mouse Anda ke atas layar video. Kontrol yang sesuai kemudian akan terlihat. Tautan layar penuh ada di pojok kanan bawah (Note: seberapa mulus mode layar penuh memutar ulang video tergantung pada koneksi internet dan kemampuan komputer Anda). Jika Anda ingin melompat ke tempat tertentu dalam video, video tersebut harus sudah "di-streaming" atau diunduh sampai titik yang Anda inginkan untuk mulai menonton. Bilah abu-abu kecil di bagian bawah layar akan menunjukkan sejauh mana video telah dialirkan ke komputer Anda.
APA YANG TERJADI PADA VERSI MP3 dan iPOD? EHTV sekarang dihosting oleh Vimeo yang tidak menyediakan format ini. Dalam menyediakan layanan gratis, otomatis versi MP3 dan iPod harus dikorbankan. Namun, di situs web Vimeo, Anda memiliki opsi untuk mengunduh video kami ke komputer Anda. Pergi ke VIMEO situs web, dan pilih video yang ingin Anda unduh. Kemudian, menggunakan perangkat lunak lain seperti Waktu cepat, Anda mungkin dapat mengekspor video ke format audio atau video lain untuk perangkat multi-media Anda. iTunes juga akan membuat ini untuk Anda: setelah mengunduh video dan menambahkannya ke iTunes, buka menu Advanced, dan pilih "Make iPod or iPhone Version".
BUAT DVD? Anda dapat membuat DVD dari program ini dengan mendownloadnya ke komputer Anda dan kemudian membakarnya ke disk menggunakan program perangkat lunak seperti iDVD (untuk pengguna Mac). Buka situs Vimeo tempat program-program ini di-host, klik video yang ingin Anda unduh, dan cari tautan di kanan bawah halaman. Klik tautan itu, dan video akan mulai diunduh.
BAGIKAN VIDEO? Saat Anda mengklik Tonton Sekarang atau thumbnail video di galeri, Anda akan dibawa ke halaman "teater" untuk menonton video tersebut. Di bawah setiap video adalah deskripsi kontennya, link Bacaan Terkait apa pun dari blog Mark, serta opsi untuk Bagikan atau Sematkan video. Berbagi memungkinkan Anda terhubung dengan situs web sosial seperti Facebook atau Twitter. Menyematkan video memberikan kode yang dapat Anda tempel di situs web Anda di tempat yang Anda inginkan untuk menampilkan video tersebut. Itu saja ada juga itu! Atau, Anda cukup menyalin URL di bagian atas halaman (mis. Alamat web) dan menempelkannya ke email, dan mengirimkannya ke teman dan keluarga Anda. Tolong bantu kami menyebarkan beritanya!
JAS HUJAN
Saat ini mungkin ada masalah dengan video yang tersendat-sendat saat menonton dengan Firefox di komputer Mac. Tampaknya ada konflik dengan Adobe Flash, yang digunakan untuk memproses video. Dalam pengujian kami, browser Safari internal tidak mengalami masalah ini. Selain itu, videonya diputar dengan sangat baik di Google Chrome browser. Harap gunakan salah satu browser ini hingga masalah ini terselesaikan jika Anda mengalami masalah ini.
PC
Tidak ada masalah yang diketahui dengan Firefox atau Internet Explorer untuk PC. Coba salah satu browser jika salah satu browser memberikan masalah kepada Anda.
Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, harap hubungi kami dengan pertanyaan Anda di [email dilindungi]