ビデオの表示に問題がありますか？ うまくいけば、次の提案があなたを助けるでしょう：
すべてのユーザーに対して、これらのWebキャストはホストのWebサイトに掲載されています。 場合によっては、当社のサイトでうまく再生されない場合は、ビデオがホストされているVimeoのWebサイトに直接アクセスすることで、Webキャストの再生が向上することがあります。 VIMEO。 ビデオがまったく再生されない場合は、コンピューターに最新バージョンのFlashがインストールされていない可能性があります（これらのビデオを視聴するために必要です）。 インストールするには、ここをクリックしてください： vimeo.com/ヘルプ/フラッシュ
再生を押した後、ビデオが自動的に開始されない場合があります。 もう一度ボタンを押して一時停止し、もう一度[再生]を押すと、ビデオが開始されます。
全般的な
その他の問題については、Embracing HopeTVのビデオをホストしているVimeoからのこの情報が役立つ場合があります。
吃音は煩わしいものであり、ビデオの再生が不十分になる理由はたくさん考えられます。 Vimeoは平均よりも優れたインターネット接続とコンピュータープロセッサを必要とするため、接続が遅い場合や古いコンピューターを使用している場合は、問題が発生する可能性があります。 そうでない場合は、次のことを試すことができます。
1）コンピューターで最新バージョンのFlashが実行されていることを確認します。 ここで、使用しているバージョンを確認できます。 vimeo.com/ヘルプ/フラッシュ
2）他のプログラム、ウイルス対策、広告ブロック、または省エネ設定は、ビデオの再生に干渉する可能性があるため、オフにしてください。
3）開いているブラウザのタブが多い場合は、他のブラウザのタブを閉じてみてください。
4）別のブラウザを試して、それが役立つかどうかを確認します。
5）[再生]を押す前に、ビデオがプレーヤーに完全に読み込まれるようにします。 スクロールバーは、ビデオのダウンロードの進行状況を示します。
遅い再生またはスタッター再生？ インターネット接続が遅い場合、ビデオが途切れる、または数回開始および停止する可能性があります。 再生を押すと、ビデオのダウンロードが開始されます。 このプロセス中（マウスカーソルを画像の上に置いているときに画面下部の灰色のバーに表示されます）、一部のユーザーは吃音を経験します。 これが多すぎる場合は、ビデオのダウンロードが完了するまで待ってから、ビデオを視聴してください。 Firefoxなどの一部のブラウザでは、ビデオの再生に問題があるようです。 MacまたはPCのどちらを使用しているかに応じて、Safari、Google Chrome、Internet Explorerなどの別のブラウザ（インターネットからダウンロードできます）に切り替えると役立つ場合があります。
全画面表示…？ ショーを全画面で表示する機能を制御するには、音量を調整し、リンクまたは埋め込みコードを取得して（ビデオをWebサイトに配置するため）、再生を押してから、マウスカーソルをビデオ画面に合わせます。 その後、適切なコントロールが表示されます。 フルスクリーンリンクは右下隅にあります（Note：フルスクリーンモードでビデオをスムーズに再生する方法は、インターネット接続とコンピューターの機能によって異なります）。 ビデオの特定の場所にジャンプしたい場合は、ビデオを「ストリーミング」するか、視聴を開始したいポイントまでダウンロードする必要があります。 画面の下部にある小さな灰色のバーは、ビデオがコンピュータにストリーミングされた距離を示します。
MP3とiPODのバージョンはどうなりましたか？ EHTVは現在、これらのフォーマットを提供していないVimeoによってホストされています。 無料のサービスを提供する際には、自動化されたMP3およびiPodバージョンを犠牲にする必要がありました。 ただし、VimeoのWebサイトでは、ビデオをコンピューターにダウンロードするオプションがあります。 に移動 VIMEOの ウェブサイトをクリックし、ダウンロードしたいビデオを選択します。 次に、などの他のソフトウェアを使用します クイックタイム、マルチメディアデバイス用にビデオを別のオーディオまたはビデオ形式にエクスポートできる場合があります。 iTunes ビデオをダウンロードしてiTunesに追加した後、[詳細設定]メニューに移動し、[iPodまたはiPhoneバージョンを作成]を選択します。
DVDを作成しますか？ これらのプログラムのDVDは、コンピューターにダウンロードしてから、iDVD（Macユーザー用）などのソフトウェアプログラムを使用してディスクに書き込むことで作成できます。 これらのプログラムがホストされているVimeoのサイトにアクセスし、ダウンロードするビデオをクリックして、ページの右下にあるリンクを探します。 そのリンクをクリックすると、ビデオのダウンロードが開始されます。
ビデオを共有しますか？ [今すぐ見る]またはギャラリーのビデオサムネイルをクリックすると、「劇場」ページに移動してビデオを見ることができます。 各ビデオの下には、そのコンテンツの説明、Markのブログからの関連資料のリンク、およびビデオを共有または埋め込むオプションがあります。 共有すると、FacebookやTwitterなどのソーシャルWebサイトに接続できます。 ビデオを埋め込むと、ビデオを表示したい場所にWebサイトに貼り付けることができるコードが提供されます。 それだけです！ または、ページの上部にあるURL（つまり、Webアドレス）をコピーして電子メールに貼り付け、友人や家族に送信することもできます。 私たちがその言葉を広めるのを手伝ってください！
マッキントッシュ
現時点では、MacコンピューターでFirefoxを使用して表示すると、ビデオが途切れるという問題が発生する可能性があります。 ビデオの処理に使用されるAdobeFlashとの競合のようです。 私たちのテストでは、組み込みのSafariブラウザにはこの問題はありません。 また、ビデオはグーグルで非常にうまく再生されます クロム ブラウザ。 この問題が発生した場合は、この問題が修正されるまで、これらのブラウザのいずれかを使用してください。
PC
PC用のFirefoxまたはInternetExplorerには既知の問題はありません。 どちらかが問題を引き起こしている場合は、いずれかのブラウザを試してください。
さらにサポートが必要な場合は、次のアドレスまでお問い合わせください。 [メール保護]