ជំនួយ

 

បញ្ហាទាក់ទងនឹងការមើលវីដេអូ? សង្ឃឹមថាការណែនាំខាងក្រោមនឹងជួយអ្នក៖

សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ webcasts ទាំងនេះត្រូវបានបង្ហោះនៅលើគេហទំព័ររបស់ម្ចាស់ផ្ទះរបស់យើង។ ពេលខ្លះប្រសិនបើពួកគេលេងមិនបានល្អនៅលើគេហទំព័ររបស់យើងគេហទំព័រអាចចាក់ឡើងវិញបានប្រសើរជាងមុនដោយចូលទៅគេហទំព័រវីមេអូដែលវីដេអូត្រូវបានគេបង្ហោះ: VIMEO។ ប្រសិនបើវីដេអូមិនចាក់ឡើងវិញវាប្រហែលជាអ្នកមិនមាន Flash ថ្មីៗដែលបានតំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក (ចាំបាច់ត្រូវមើលវីដេអូទាំងនេះ) ។ ដើម្បីដំឡើងវាចុចត្រង់នេះ៖ vimeo.com/help/flash

ពេលខ្លះបន្ទាប់ពីចុចលេងវីដេអូមិនចាប់ផ្តើមដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។ ចុចប៊ូតុងម្តងទៀតដើម្បីផ្អាកហើយបន្ទាប់មកចុចចាក់ម្តងទៀតហើយវីដេអូនឹងចាប់ផ្តើម។ 

 

ទូទៅ

ចំពោះបញ្ហាផ្សេងទៀតព័ត៌មាននេះពីវីមេអូដែលជាអ្នករៀបចំវីដេអូរបស់ទូរទស្សន៍អោសថិនឌ័រអាចមានប្រយោជន៍៖

យើងដឹងថាការនិយាយត្រដិតគឺជាការរំខានហើយមានហេតុផលជាច្រើនដែលអ្នកអាចជួបប្រទះការចាក់វីដេអូមិនល្អ។ វីមេអូតម្រូវឱ្យមានអ៊ិនធឺរណែតនិងប្រព័ន្ធដំណើរការកុំព្យួទ័រជាមធ្យមដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកមានការតភ្ជាប់យឺតឬកុំព្យូទ័រចាស់អ្នកអាចជួបប្រទះបញ្ហា។ បើមិនដូច្នោះទេនេះគឺជារឿងមួយចំនួនដែលអ្នកអាចសាកល្បងបាន៖

១) ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមាន Flash ជំនាន់ចុងក្រោយដែលដំណើរការលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលកំណែដែលអ្នកមាននៅទីនេះ៖ vimeo.com/help/flash

២) សូមបិទកម្មវិធីផ្សេងៗការការពារមេរោគបណ្តាញផ្សាយពាណិជ្ជកម្មឬការកំណត់សន្សំថាមពលព្រោះវាអាចរំខានដល់ការចាក់វីដេអូឡើងវិញ។

3) ព្យាយាមបិទផ្ទាំងកម្មវិធីរុករកផ្សេងទៀតប្រសិនបើអ្នកបានបើកជាច្រើន។

4) សាកល្បងកម្មវិធីរុករកផ្សេងទៀតហើយមើលថាតើវាអាចជួយបានដែរឬទេ។

5) អនុញ្ញាតឱ្យវីដេអូផ្ទុកពេញនៅក្នុងអ្នកលេងមុនពេលចុចលេង។ របារំកិលបង្ហាញពីវឌ្ឍនភាពនៃការទាញយកវីដេអូ។

 

ការលេងយឺតឬបន្ទាប់?  ប្រសិនបើការភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតរបស់អ្នកយឺតវីដេអូអាចមានភាពច្របូកច្របល់ឬចាប់ផ្តើមហើយឈប់ច្រើនដង។ នៅពេលអ្នកចុចលេងវីដេអូនឹងចាប់ផ្តើមទាញយក។ ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការនេះ (ដែលអ្នកអាចមើលឃើញនៅក្នុងរបារពណ៌ប្រផេះនៅផ្នែកខាងក្រោមនៃអេក្រង់ខណៈពេលដែលទស្សន៍ទ្រនិចកណ្តុររបស់អ្នកសំលឹងលើរូបភាព) អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនមានបញ្ហារអាក់រអួល ប្រសិនបើរឿងនេះលើសសូមរង់ចាំរហូតដល់វីដេអូបានបញ្ចប់ការទាញយកហើយបន្ទាប់មកមើលវីដេអូ។ វាហាក់ដូចជាមានបញ្ហាជាមួយកម្មវិធីរុករកមួយចំនួនដូចជា Firefox ដែលលេងវីដេអូវិលវិញ។ ប្តូរទៅកម្មវិធីរុករកផ្សេង (ដែលអាចទាញយកពីអ៊ីនធឺណិត) ដូចជាសារ៉ាហ្វាយ, Google Chrome, អ៊ិនធឺរណែតឬផ្សេងទៀតអាស្រ័យលើថាតើអ្នកនៅលើកុំព្យូទ័រ Mac ឬកុំព្យូទ័រអាចជួយបាន។ 

 

ពេញ​អេក្រង់…? ដើម្បីគ្រប់គ្រងសមត្ថភាពក្នុងការមើលពេញអេក្រង់កែសំរួលសម្លេងនិងភ្ជាប់រឺកូដភ្ជាប់ (ដើម្បីដាក់វីដេអូនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នក) ចុចលេងហើយបន្ទាប់មកដាក់ទស្សន៍ទ្រនិចកណ្តុរលើអេក្រង់វីដេអូ។ វត្ថុបញ្ជាដែលសមស្របនឹងអាចមើលឃើញ។ តំណភ្ជាប់ពេញអេក្រង់ស្ថិតនៅជ្រុងខាងស្តាំផ្នែកខាងក្រោម (ចំណាំរបៀបដំណើរការពេញអេក្រង់រលូនយ៉ាងណាវីដេអូពឹងផ្អែកលើការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតនិងសមត្ថភាពកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក) ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់លោតទៅកន្លែងជាក់លាក់មួយនៅក្នុងវីដេអូវាចាំបាច់សម្រាប់វីដេអូដើម្បីឱ្យមាន "ស្ទ្រីម" ឬទាញយករហូតដល់ចំណុចដែលអ្នកចង់ចាប់ផ្តើមមើល។ របារពណ៌ប្រផេះតូចមួយនៅផ្នែកខាងក្រោមនៃអេក្រង់នឹងបង្ហាញពីចម្ងាយដែលវីដេអូបានចាក់ទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ 

 

តើមានអ្វីកើតឡើងចំពោះ MP3 និង iPOD VERSIONS? EHTV ឥឡូវនេះត្រូវបានរៀបចំឡើងដោយវីមេអូដែលមិនផ្តល់នូវទ្រង់ទ្រាយទាំងនេះ។ ក្នុងការផ្តល់សេវាកម្មឥតគិតថ្លៃម៉ាស៊ីនចាក់ MP3 និង iPod ដោយស្វ័យប្រវត្តិត្រូវលះបង់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនៅលើគេហទំព័ររបស់វីមេអ្នកមានជម្រើសក្នុងការទាញយកវីដេអូរបស់យើងទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ ទៅ VIMEO របស់ គេហទំព័រនិងជ្រើសរើសវីដេអូដែលអ្នកចង់ទាញយក។ បន្ទាប់មកប្រើកម្មវិធីផ្សេងទៀតដូចជា Quicktimeអ្នកអាចនាំចេញវីដេអូទៅជាទ្រង់ទ្រាយអូឌីយ៉ូឬវីដេអូផ្សេងទៀតសម្រាប់ឧបករណ៍ពហុមេឌៀរបស់អ្នក។ កម្មវិធី iTunes នឹងបង្កើតផងដែរសម្រាប់អ្នកៈបន្ទាប់ពីទាញយកវីដេអូនិងបន្ថែមវាទៅក្នុង iTunes សូមចូលទៅកាន់មីនុយកំរិតខ្ពស់ហើយជ្រើសរើសយក“ ធ្វើ iPod រឺ iPhone version” ។

 

បង្កើតឌីវីឌី? អ្នកអាចបង្កើតឌីវីឌីនៃកម្មវិធីទាំងនេះដោយទាញយកវាទៅក្នុងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកហើយបន្ទាប់មកដុតវាចោលដើម្បីឌីសដោយប្រើកម្មវិធីសូហ្វវែរដូចជា iDVD (សំរាប់អ្នកប្រើប្រាស់ Mac) ។ ចូលទៅកាន់គេហទំព័រវីមេអូដែលកម្មវិធីទាំងនេះត្រូវបានរៀបចំសូមចុចលើវីដេអូដែលអ្នកចង់ទាញយកហើយរកមើលតំណភ្ជាប់នៅផ្នែកខាងស្តាំខាងក្រោមនៃទំព័រ។ ចុចលើតំណនោះហើយវីដេអូនឹងចាប់ផ្តើមទាញយក។

 

ចែករំលែកវីដេអូ? នៅពេលអ្នកចុចលើ Watch Now ឬរូបភាពតូចវីដេអូនៅក្នុងវិចិត្រសាលអ្នកនឹងត្រូវគេនាំទៅកាន់ទំព័រ“ ល្ខោន” ដើម្បីមើលវីដេអូ។ នៅខាងក្រោមវីដេអូនីមួយៗគឺជាការពិពណ៌នាអំពីខ្លឹមសាររបស់វាតំណភ្ជាប់អានណាមួយពីប្លុករបស់ម៉ាកក៏ដូចជាជម្រើសក្នុងការចែករំលែកឬបង្កប់វីដេអូ។ ការចែករំលែកអាចឱ្យអ្នកភ្ជាប់ជាមួយគេហទំព័រសង្គមដូចជាហ្វេសប៊ុកឬធ្វីតធរ។ ការបង្កប់វីដេអូផ្ដល់នូវលេខកូដដែលអ្នកអាចបិទភ្ជាប់ក្នុងគេហទំព័ររបស់អ្នកនៅកន្លែងដែលអ្នកចង់បង្ហាញវីដេអូ។ នោះហើយជាអ្វីដែលមានវាផងដែរ! ឬអ្នកអាចចម្លង URL នៅផ្នែកខាងលើនៃទំព័រ (ឧទាហរណ៍អាសយដ្ឋានគេហទំព័រ) ហើយបិទភ្ជាប់វាទៅក្នុងអ៊ីមែលហើយផ្ញើវាទៅមិត្តភក្តិនិងក្រុមគ្រួសាររបស់អ្នក។ សូមជួយផ្សព្វផ្សាយបន្តផង!

ម៉ាក់គីនធីស

វាអាចមានបញ្ហាមួយនៅពេលនេះជាមួយនឹងវីដេអូរអាក់រអួលនៅពេលមើលជាមួយ Firefox នៅលើកុំព្យូទ័រ Mac ។ វាហាក់ដូចជាមានជម្លោះជាមួយ Adobe Flash ដែលត្រូវបានប្រើដើម្បីដំណើរការវីដេអូ។ នៅក្នុងការធ្វើតេស្តរបស់យើងកម្មវិធីរុករក Safari ដែលភ្ជាប់មកជាមួយមិនមានបញ្ហានេះទេ។ ដូចគ្នានេះផងដែរការលេងវីដេអូនេះល្អណាស់នៅលើហ្គូហ្គល កម្មវិធី Chrome កម្មវិធីរុករក។ សូមប្រើកម្មវិធីរុករកទាំងនេះណាមួយរហូតដល់បញ្ហានេះត្រូវបានដោះស្រាយប្រសិនបើអ្នកជួបបញ្ហានេះ។

 

PC

មិនមានបញ្ហាដែលត្រូវបានគេស្គាល់ជាមួយ Firefox ឬ Internet Explorer សម្រាប់កុំព្យូទ័រ។ សាកល្បងប្រើកម្មវិធីរុករកប្រសិនបើមួយឬផ្សេងទៀតកំពុងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវបញ្ហា។

 

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយបន្ថែមសូមទាក់ទងមកយើងតាមរយៈសំណួររបស់អ្នក [អ៊ីមែលការពារ]