BANTU

 

ADA MASALAH MELIHAT VIDEO? Semoga cadangan berikut dapat membantu anda:

Untuk semua pengguna, siaran web ini disiarkan di laman web hos kami. Kadang kala, jika video tersebut tidak dapat dimainkan dengan baik di laman web kami, siaran web boleh dimainkan dengan lebih baik dengan pergi terus ke laman web Vimeo tempat video dihoskan: YouTube. Sekiranya video tidak dimainkan sama sekali, mungkin versi Flash tidak terpasang di komputer anda (yang diperlukan untuk menonton video ini). Untuk memasangnya, klik di sini: vimeo.com/help/flash

Kadang-kadang setelah menekan Main, video tidak bermula secara automatik. Cukup tekan butang sekali lagi untuk Jeda, dan kemudian tekan Main lagi, dan video akan bermula. 

 

UMUM

Untuk masalah lain, maklumat ini dari Vimeo, yang menjadi tuan rumah video Embracing Hope TV, mungkin bermanfaat:

Kami tahu kegagapan itu menjengkelkan, dan ada banyak kemungkinan sebab mengapa anda mungkin mengalami pemutaran video yang buruk. Vimeo memerlukan sambungan internet dan pemproses komputer yang lebih baik daripada rata-rata, jadi jika anda mempunyai sambungan lambat atau komputer lama, anda mungkin mengalami masalah. Sekiranya tidak, berikut adalah beberapa perkara yang boleh anda cuba:

1) Pastikan anda mempunyai versi Flash terkini di komputer anda. Anda boleh menyemak versi yang ada di sini: vimeo.com/help/flash

2) Matikan program lain, perlindungan virus, blok iklan, atau tetapan penjimatan tenaga kerana boleh mengganggu pemutaran video.

3) Cuba tutup tab penyemak imbas lain jika anda telah membuka banyak.

4) Cuba penyemak imbas lain dan lihat apakah itu membantu.

5) Biarkan video dimuat sepenuhnya dalam pemain sebelum menekan Main. Bar tatal menunjukkan kemajuan muat turun video.

 

MAINKAN LAGI ATAU STUTTERY?  Sekiranya sambungan internet anda perlahan, video mungkin berombak atau bermula dan berhenti beberapa kali. Apabila anda menekan Main, video mula dimuat turun. Semasa proses ini (yang dapat anda lihat di bar kelabu di bahagian bawah skrin semasa kursor tetikus anda melayang di atas gambar) beberapa pengguna mengalami kegagapan. Sekiranya ini berlebihan, tunggu sehingga video selesai dimuat turun, dan kemudian tonton videonya. Nampaknya ada masalah dengan beberapa penyemak imbas, seperti Firefox, memutar video dengan gelisah. Beralih ke penyemak imbas lain (yang boleh dimuat turun dari internet) seperti Safari, Google Chrome, Internet Explorer, atau yang lain, bergantung sama ada anda menggunakan Mac atau PC atau tidak, boleh membantu. 

 

SKRIN PENUH…? Untuk mengawal kemampuan menonton tayangan layar penuh, sesuaikan kelantangan, dan dapatkan pautan atau kodkan (untuk meletakkan video di laman web anda), cukup tekan mainkan, dan kemudian arahkan kursor tetikus anda ke atas layar video. Alat kawalan yang sesuai kemudian akan kelihatan. Pautan skrin penuh berada di sudut kanan bawah (Nota: bagaimana mod skrin penuh yang lancar memainkan semula video bergantung pada sambungan internet dan kemampuan komputer anda). Sekiranya anda ingin melompat ke tempat tertentu dalam video, adalah mustahak untuk video "streaming" atau memuat turun sehingga anda mahu mula menontonnya. Bar kelabu kecil di bahagian bawah skrin akan menunjukkan sejauh mana video telah dialirkan ke komputer anda. 

 

APA YANG TERJADI DENGAN VERSI MP3 dan iPOD? EHTV kini dihoskan oleh Vimeo yang tidak menyediakan format ini. Dalam memberikan perkhidmatan percuma, versi MP3 dan iPod automatik harus dikorbankan. Namun, di laman web Vimeo, anda mempunyai pilihan untuk memuat turun video kami ke komputer anda. Pergi ke VIMEO ni laman web, dan pilih video yang ingin anda muat turun. Kemudian, menggunakan perisian lain seperti Quicktime, anda mungkin dapat mengeksport video ke format audio atau video lain untuk peranti berbilang media anda. iTunes juga akan membuat ini untuk anda: setelah memuat turun video dan menambahkannya ke iTunes, pergi ke menu Lanjutan, dan pilih "Buat iPod atau Versi iPhone".

 

BUAT DVD? Anda boleh membuat DVD program ini dengan memuat turunnya ke komputer dan kemudian membakarnya ke cakera menggunakan program perisian seperti iDVD (untuk pengguna Mac). Pergi ke laman web Vimeo tempat program ini dihoskan, klik pada video yang ingin anda muat turun, dan cari pautan di kanan bawah halaman. Klik pada pautan itu, dan video akan mula dimuat turun.

 

KONGSI VIDEO? Apabila anda mengklik Tonton Sekarang atau gambar kecil video di galeri, anda akan dibawa ke halaman "teater" untuk menonton video tersebut. Di bawah setiap video terdapat keterangan mengenai kandungannya, pautan Pembacaan Berkaitan dari blog Mark, serta pilihan untuk Berkongsi atau Benamkan video. Berkongsi membolehkan anda berhubung dengan laman web sosial seperti Facebook atau Twitter. Menyematkan video memberikan kod yang boleh anda tampal di laman web anda di tempat yang anda mahukan video itu muncul. Itu sahaja yang ada! Atau, anda hanya boleh menyalin URL di bahagian atas halaman (iaitu alamat web) dan menampalnya ke dalam e-mel, dan hantarkan ke rakan dan keluarga anda. Tolong bantu kami menyebarkan berita!


MACINTOSH

Mungkin ada masalah pada masa ini dengan gagap video ketika melihat dengan Firefox pada komputer Mac. Tampaknya konflik dengan Adobe Flash, yang digunakan untuk memproses video. Dalam ujian kami, penyemak imbas Safari terbina dalam tidak mempunyai masalah ini. Juga, video dimainkan dengan baik di Google Chrome penyemak imbas. Gunakan salah satu penyemak imbas ini sehingga masalah ini dapat diselesaikan jika anda mengalami masalah ini.

 

PC

Tidak ada masalah yang diketahui dengan Firefox atau Internet Explorer untuk PC. Cuba sama ada penyemak imbas jika satu atau yang lain memberi anda masalah.

 

Sekiranya anda memerlukan bantuan lebih lanjut, hubungi kami dengan pertanyaan anda di [e-mel dilindungi]