AVETI PROBLEME VIZUALIZAND VIDEO? Sperăm că următoarele sugestii vă vor ajuta:
Pentru toți utilizatorii, aceste transmisii web sunt postate pe site-ul gazdei noastre. Uneori, dacă nu sunt redate bine pe site-ul nostru, difuzările web se pot reda mai bine accesând direct site-ul web Vimeo unde sunt găzduite videoclipurile: VIMEO. Dacă videoclipurile nu sunt redate deloc, este posibil să nu aveți cea mai recentă versiune de Flash instalată pe computer (care este necesară pentru a viziona aceste videoclipuri). Pentru ao instala, faceți clic aici: vimeo.com/help/flash
Uneori, după apăsarea Redare, videoclipul nu pornește automat. Pur și simplu apăsați din nou butonul pentru a întrerupe, apoi apăsați din nou Redare, iar videoclipul va începe.
GENERAL
Pentru alte probleme, aceste informații de la Vimeo, care găzduiește videoclipurile Embracing Hope TV, pot fi utile:
Știm că bâlbâitul este enervant și există multe motive posibile pentru care este posibil să vă confruntați cu redarea video slabă. Vimeo necesită o conexiune la internet mai bună decât media și un procesor de computer, deci dacă aveți o conexiune lentă sau un computer mai vechi, este posibil să aveți probleme. Dacă nu, iată câteva lucruri pe care le puteți încerca:
1) Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de Flash care rulează pe computer. Puteți verifica ce versiune aveți aici: vimeo.com/help/flash
2) Vă rugăm să dezactivați orice alte programe, protecția împotriva virușilor, blocarea anunțurilor sau setările de economisire a energiei, deoarece acestea pot interfera cu redarea video.
3) Încercați să închideți alte file de browser dacă aveți multe deschise.
4) Încercați alt browser și vedeți dacă acest lucru vă ajută.
5) Permiteți încărcarea completă a videoclipului în player înainte de a apăsa Redare. Bara de derulare indică progresul descărcării videoclipului.
REDARE LENTĂ SAU STUTTERY? Dacă conexiunea la internet este lentă, videoclipul poate fi agitat sau poate porni și opri de mai multe ori. Când apăsați Redare, videoclipul începe să se descarce. În timpul acestui proces (pe care îl puteți vedea în bara gri din partea de jos a ecranului în timp ce cursorul mouse-ului se deplasează peste imagine) unii utilizatori se confruntă cu bâlbâiala. Dacă acest lucru este excesiv, așteptați până când videoclipul a finalizat descărcarea, apoi urmăriți videoclipul. Se pare că există o problemă cu unele browsere, cum ar fi Firefox, la redarea videoclipului nervos. Trecerea la un alt browser (care poate fi descărcat de pe internet), cum ar fi Safari, Google Chrome, Internet Explorer sau altele, în funcție de faptul că sunteți sau nu pe un Mac sau PC, vă poate ajuta.
ECRAN COMPLET…? Pentru a controla abilitatea de a viziona spectacolul pe tot ecranul, de a regla volumul și de a obține linkul sau codul de încorporare (pentru a plasa videoclipul pe site-ul dvs. web), pur și simplu apăsați redare, apoi treceți cursorul mouse-ului peste ecranul video. Controalele corespunzătoare vor deveni apoi vizibile. Link-ul pe ecran complet este în colțul din dreapta jos (notițe: modul în care modul redat pe ecran complet redă videoclipul depinde de conexiunea la internet și de capacitățile computerului). Dacă doriți să accesați un anumit loc din videoclip, este necesar ca videoclipul să fie „transmis în flux” sau descărcat până la punctul pe care doriți să începeți să-l vizionați. O mică bară gri în partea de jos a ecranului va indica cât de departe a fost transmis fluxul video către computer.
CE S-A ÎNTÂMPLAT CU VERSIUNILE MP3 și iPOD? EHTV este acum găzduit de Vimeo, care nu oferă aceste formate. Oferind un serviciu gratuit, versiunile automate MP3 și iPod trebuiau sacrificate. Cu toate acestea, pe site-ul Vimeo, aveți opțiunea de a descărca videoclipurile noastre pe computer. Mergi la VIMEO's și selectați videoclipul pe care doriți să îl descărcați. Apoi, folosind alte programe cum ar fi Timp rapid, este posibil să puteți exporta videoclipul într-un alt format audio sau video pentru dispozitivul dvs. multimedia. iTunes le va crea și pentru dvs.: după descărcarea videoclipurilor și adăugarea lor la iTunes, accesați meniul Avansat și selectați „Creați versiunea iPod sau iPhone”.
CREAȚI UN DVD? Puteți crea un DVD al acestor programe descărcându-le pe computer și apoi arzându-le pe disc utilizând un program software precum iDVD (pentru utilizatorii de Mac). Accesați site-ul Vimeo unde sunt găzduite aceste programe, faceți clic pe videoclipul pe care doriți să îl descărcați și căutați linkul din colțul din dreapta jos al paginii. Faceți clic pe acel link și videoclipul va începe să se descarce.
DISTRIBUI VIDEO? Când faceți clic pe Vizionați acum sau pe o miniatură a videoclipului din galerie, veți fi direcționat la pagina „teatru” pentru a viziona videoclipul. Sub fiecare videoclip este o descriere a conținutului său, orice linkuri legate de lectură de pe blogul lui Mark, precum și opțiunea de a distribui sau a încorpora videoclipul. Partajarea vă permite să vă conectați la site-uri sociale precum Facebook sau Twitter. Încorporarea videoclipului oferă un cod pe care îl puteți lipi în site-ul dvs. web în locul în care doriți să apară videoclipul. Asta e tot! Sau puteți pur și simplu să copiați adresa URL din partea de sus a paginii (adică adresa web) și să o inserați într-un e-mail și să o trimiteți prietenilor și familiei. Vă rugăm să ne ajutați să răspândim vestea!
MACINTOSH
Este posibil să existe o problemă în acest moment cu videoclipul bâlbâit la vizionarea cu Firefox pe un computer Mac. Se pare că este un conflict cu Adobe Flash, care este utilizat pentru procesarea videoclipului. În testele noastre, browserul Safari încorporat nu are această problemă. De asemenea, videoclipul se joacă foarte bine pe Google Chrome browser. Vă rugăm să utilizați oricare dintre aceste browsere până când această problemă este rezolvată dacă aveți această problemă.
PC
Nu există probleme cunoscute cu Firefox sau Internet Explorer pentru PC-uri. Încercați oricare browser dacă unul sau altul vă oferă probleme.
Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să ne contactați cu întrebarea dvs. la [e-mail protejat]