MÁTE PROBLÉMY S PREHRÁVANÍM VIDEA? Dúfajme, že nasledujúce návrhy vám pomôžu:
Pre všetkých používateľov sú tieto webové vysielania zverejnené na webovej stránke nášho hostiteľa. Niekedy, ak sa na našej stránke neprehrávajú dobre, webové vysielania sa môžu prehrať lepšie, ak prejdete priamo na webovú stránku Vimeo, kde sú videá hosťované: Vimeo. Ak sa videá vôbec neprehrávajú, je možné, že v počítači nemáte nainštalovanú najnovšiu verziu Flash (čo je potrebné na pozeranie týchto videí). Ak ho chcete nainštalovať, kliknite sem: vimeo.com/help/flash
Niekedy sa po stlačení Play video nespustí automaticky. Jednoducho stlačte tlačidlo znova pre pozastavenie a potom znova stlačte tlačidlo Prehrať a video sa spustí.
GENERAL
V prípade iných problémov môžu byť užitočné tieto informácie od spoločnosti Vimeo, ktorá hostí videá Embracing Hope TV:
Vieme, že koktanie je nepríjemné a existuje veľa možných dôvodov, prečo môžete mať zlé prehrávanie videa. Vimeo vyžaduje nadpriemerné internetové pripojenie a počítačový procesor, takže ak máte pomalé pripojenie alebo starší počítač, môžu sa vyskytnúť problémy. Ak nie, tu je niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať:
1) Uistite sa, že máte v počítači spustenú najnovšiu verziu Flash. Tu si môžete overiť, akú verziu máte: vimeo.com/help/flash
2) Vypnite všetky ostatné programy, antivírusovú ochranu, blokovanie reklám alebo nastavenia úspory energie, pretože môžu rušiť prehrávanie videa.
3) Skúste zatvoriť ostatné karty prehliadača, ak ich máte otvorených veľa.
4) Skúste iný prehliadač a zistite, či to pomôže.
5) Pred stlačením tlačidla Prehrať nechajte video v prehrávači úplne načítať. Posuvník zobrazuje priebeh sťahovania videa.
POMALÉ ALEBO OTÁZKOVÉ PREHRÁVANIE? Ak je vaše internetové pripojenie pomalé, video môže byť trhané alebo sa môže niekoľkokrát spustiť a zastaviť. Keď stlačíte tlačidlo Prehrať, video sa začne sťahovať. Počas tohto procesu (ktorý môžete vidieť v sivom pruhu v spodnej časti obrazovky, zatiaľ čo sa kurzor myši pohybuje nad obrázkom) niektorí používatelia pociťujú koktanie. Ak je to nadmerné, počkajte, kým sa video nedokončí sťahovanie, a potom si video pozrite. Zdá sa, že sa vyskytol problém s niektorými prehliadačmi, ako je napríklad Firefox, pri prehrávaní videa nervózne. Pomôcť môže prechod na iný prehliadač (ktorý je možné stiahnuť z internetu), ako je Safari, Google Chrome, Internet Explorer alebo iné, v závislosti od toho, či používate alebo nemáte Mac alebo PC.
CELÁ OBRAZOVKA…? Ak chcete ovládať možnosť sledovať reláciu na celej obrazovke, upraviť hlasitosť a získať odkaz alebo kód na vloženie (na umiestnenie videa na vašu webovú stránku), jednoducho stlačte tlačidlo prehrávania a potom umiestnite kurzor myši na obrazovku videa. Potom budú viditeľné príslušné ovládacie prvky. Odkaz na celú obrazovku je v pravom dolnom rohu (Poznámky: ako plynulo prehrávanie videa v režime celej obrazovky závisí od vášho internetového pripojenia a možností počítača). Ak chcete preskočiť na určité miesto vo videu, je potrebné, aby bolo video „streamované“ alebo stiahnuté až do bodu, v ktorom chcete začať pozerať. Malý sivý pruh v spodnej časti obrazovky bude indikovať, ako ďaleko bolo video streamované do vášho počítača.
ČO SA STALO S VERZIAMI MP3 a iPodu? EHTV je teraz hostiteľom spoločnosti Vimeo, ktorá tieto formáty neposkytuje. Pri poskytovaní bezplatnej služby museli byť obetované automatizované verzie MP3 a iPod. Na stránke Vimeo však máte možnosť stiahnuť si naše videá do počítača. Ísť do VIMEO a vyberte video, ktoré chcete stiahnuť. Potom pomocou iného softvéru ako napr Rýchly čas, možno budete môcť exportovať video do iného audio alebo video formátu pre vaše multimediálne zariadenie. iTunes vytvorí ich aj za vás: po stiahnutí videí a ich pridaní do iTunes prejdite do ponuky Rozšírené a vyberte možnosť „Vytvoriť verziu pre iPod alebo iPhone“.
VYTVORIŤ DVD? Disk DVD s týmito programami môžete vytvoriť tak, že si ich stiahnete do počítača a potom ich napálite na disk pomocou softvérového programu, ako je napríklad iDVD (pre používateľov počítačov Mac). Prejdite na stránku Vimeo, kde sú tieto programy hosťované, kliknite na video, ktoré chcete stiahnuť, a vyhľadajte odkaz v pravom dolnom rohu stránky. Kliknite na tento odkaz a video sa začne sťahovať.
ZDIEĽAŤ VIDEÁ? Keď kliknete na Pozrieť teraz alebo miniatúru videa v galérii, dostanete sa na stránku „divadlo“, kde si môžete video pozrieť. Pod každým videom je popis jeho obsahu, akékoľvek odkazy na súvisiace čítanie z Markovho blogu, ako aj možnosť Zdieľať alebo vložiť video. Zdieľanie vám umožňuje spojiť sa so sociálnymi webovými stránkami, ako sú Facebook alebo Twitter. Vložením videa získate kód, ktorý môžete vložiť na svoj web na miesto, kde sa má video zobraziť. Aj to je všetko! Alebo môžete jednoducho skopírovať adresu URL v hornej časti stránky (tj webovú adresu), vložiť ju do e-mailu a poslať ju svojim priateľom a rodine. Prosím, pomôžte nám šíriť túto informáciu!
MACINTOSH
Momentálne môže nastať problém so zasekávaním videa pri prezeraní pomocou Firefoxu na počítači Mac. Zdá sa, že ide o konflikt s programom Adobe Flash, ktorý sa používa na spracovanie videa. V našich testoch vstavaný prehliadač Safari tento problém nemá. Video sa tiež hrá veľmi dobre na Google chróm prehliadač. Ak máte tento problém, používajte jeden z týchto prehliadačov, kým sa tento problém nevyrieši.
PC
Nie sú známe žiadne problémy s Firefoxom alebo Internet Explorerom pre PC. Ak vám jeden alebo druhý robí problémy, skúste ktorýkoľvek prehliadač.
Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte nás so svojou otázkou na adrese [chránené e-mailom]