HET U PROBLEME OM DIE VIDEO TE KYK? Hopelik sal die volgende voorstelle u help:
Vir alle gebruikers word hierdie webuitsendings op die webwerf van ons gasheer geplaas. Soms, as hulle nie goed op ons webwerf speel nie, kan die webuitsendings beter speel deur direk na Vimeo se webwerf te gaan waar die video's aangebied word: Vimeo. As die video's glad nie afspeel nie, kan dit wees dat u nie die nuutste weergawe van Flash op u rekenaar geïnstalleer het nie (wat nodig is om na hierdie video's te kyk). Om dit te installeer, klik hier: vimeo.com/help/flash
Soms, nadat u op Play gedruk het, begin die video nie outomaties nie. Druk eenvoudig weer op die knoppie om te Onderbreek en druk dan weer op Speel, dan begin die video.
GENERAL
Vir ander probleme kan hierdie inligting van Vimeo, wat die video's van Embracing Hope TV aanbied, nuttig wees:
Ons weet dat hakkel irriterend is, en daar is baie moontlike redes waarom u dalk slegte video-afspeel ervaar. Vimeo benodig 'n beter internetverbinding en rekenaarverwerker as die gemiddelde, dus as u 'n stadige verbinding of ouer rekenaar het, kan u probleme ondervind. Indien nie, is hier 'n paar dinge wat u kan probeer:
1) Maak seker dat u die nuutste weergawe van Flash op u rekenaar het. U kan kyk watter weergawe u hier het: vimeo.com/help/flash
2) Skakel asseblief enige ander programme, virusbeskerming, advertensieblok of energiebesparingsinstellings uit, want dit kan die speel van video's belemmer.
3) Probeer ander blaaierbladsye sluit as u baie oopgemaak het.
4) Probeer 'n ander blaaier en kyk of dit help.
5) Laat die video in die speler vollaai voordat u op Play druk. Die skuifbalk dui die vordering van die aflaai van die video aan.
SLOW OF STUTTERY PLAYBACK? As u internetverbinding traag is, kan die video onklaar raak of 'n paar keer begin en stop. As u op Play druk, begin die video aflaai. Tydens hierdie proses (wat u in die grys balk onderaan die skerm kan sien terwyl u muisaanwyser oor die prentjie beweeg) ervaar sommige gebruikers hakkel. As dit buitensporig is, wag totdat die aflaai van die video voltooi is en kyk dan na die video. Dit lyk asof daar 'n probleem is met sommige blaaiers, soos Firefox, om die video skitterend af te speel. Om oor te skakel na 'n ander blaaier (wat van die internet afgelaai kan word) soos Safari, Google Chrome, Internet Explorer of ander, afhangend of u op 'n Mac of PC is, kan help.
VOLSKERM…? Om die vermoë om die vertoning op die volle skerm te sien, te reguleer, die volume aan te pas en die skakel of kode in te skakel (om die video op u webwerf te plaas), druk eenvoudig op play en beweeg dan u muiswyser oor die videoskerm. Die toepaslike kontroles sal dan sigbaar word. Die skakel na die volle skerm is regs onder in die hoek (nota: hoe glad die volskermmodus die video afspeel, hang af van u internetverbinding en die rekenaar se vermoëns). As u na 'n sekere plek in die video wil spring, is dit nodig dat die video 'gestroom' of afgelaai word tot op die punt waarna u wil begin kyk. 'N Grys balkie onderaan die skerm gee aan hoe ver die video na u rekenaar gestroom is.
WAT HET MET DIE MP3- en iPOD-VERSIES GEBEUR? EHTV word nou aangebied deur Vimeo wat nie hierdie formate bied nie. Om 'n gratis diens te lewer, moes outomatiese MP3- en iPod-weergawes opgeoffer word. Op Vimeo se webwerf het u egter die opsie om ons video's na u rekenaar af te laai. Gaan na VIMEO's webwerf en kies die video wat u wil aflaai. Gebruik dan ander sagteware soos Vinnige tyd, kan u die video moontlik na 'n ander klank- of video-formaat vir u multimedia-toestel uitvoer. iTunes sal dit ook vir u skep: nadat u die video's afgelaai het en dit by iTunes gevoeg het, gaan u na die menu Gevorderd en kies "Maak iPod of iPhone weergawe".
SKEP 'n DVD? U kan 'n DVD van hierdie programme maak deur dit na u rekenaar af te laai en dan op 'n skyf te verbrand met behulp van 'n sagtewareprogram soos iDVD (vir Mac-gebruikers). Gaan na Vimeo se webwerf waar hierdie programme aangebied word, klik op die video wat u wil aflaai en soek die skakel regs onder op die bladsy. Klik op die skakel en die video sal begin aflaai.
DEEL VIDEO'S? As u op Kyk nou of 'n video-miniatuur in die gallery klik, word u na die "teater" -bladsy gebring om na die video te kyk. Onder elke video is 'n beskrywing van die inhoud, enige verwante leesskakels van Mark se blog, asook die opsie om die video te deel of in te bed. Deur te deel, kan u kontak maak met sosiale webwerwe soos Facebook of Twitter. Die inbedding van die video bevat 'n kode wat u op u webwerf kan plak op die plek waar u die video wil laat verskyn. Dit is al wat daar is! Of u kan die URL eenvoudig aan die bokant van die bladsy (bv. Die webadres) kopieer en in 'n e-pos plak en na u vriende en familie stuur. Help ons asseblief om die woord te versprei!
MACINTOSH
Daar kan op die oomblik 'n probleem wees met hakkelvideo as u dit op 'n Mac-rekenaar met Firefox bekyk. Dit blyk 'n konflik te wees met Adobe Flash, wat gebruik word om die video te verwerk. In ons toetse het die ingeboude Safari-blaaier nie die probleem nie. Die video speel ook baie goed op Google's Chrome blaaier. Gebruik een van hierdie blaaiers totdat hierdie probleem opgelos is as u hierdie probleem ervaar.
PC
Daar is geen bekende probleme met Firefox of Internet Explorer vir rekenaars nie. Probeer die een of ander blaaier as die een of die ander u probleme gee.
As u verdere hulp benodig, kontak ons gerus met u vraag by [e-pos beskerm]